Afspraken en administratie
Tijdens een intakegesprek bespreekt onze wijkcoördinator welke hulp, en hoeveel uur, u krijgt op basis van uw indicatie. Ook wordt uitgelegd hoe de hulp geregeld wordt. U kunt aangeven wat u verwacht van de hulp en wat voor type hulpverlener het beste bij u past. Wij vinden het belangrijk dat u zich prettig voelt en daarom krijgt u bij ons een eigen thuishulp.
Als de hulp start, leggen wij alle afspraken vast in een klantenmap. Deze map komt bij u thuis te liggen. In uw klantenmap komt ook te staan hoe de hulp verloopt.
Werktijden worden in overleg bepaald. Wilt u meer hulp dan is dat voor eigen rekening.